Bank PKO BP zdecydował się na nietypową formę ostrzeżenia przed przestępcami. Zaproponował klientom quiz składający się z jednego, ale ważnego pytania.
Wybierając odpowiedź od razu dowiadujemy się, czy mamy szasnę uchronić swoje oszczędności czy też je stracimy.
Podajesz przez telefon swój login i hasło do bankowości internetowej?
Dzwoni do Ciebie ktoś, kto podaje się za pracownika banku – co robisz:
- A) Podajesz swój login i hasło do bankowości internetowej, aby rozmówca mógł zweryfikować Twoją tożsamość.
- B) Instalujesz dodatkową aplikację na telefonie, dzięki której masz szybciej załatwić sprawę.
- C) Prosisz o weryfikację pracownika banku w aplikacji IKO. Potwierdzasz tożsamość rozmówcy i bezpiecznie kontynuujesz rozmowę.
Prawidłowa odpowiedź będzie na końcu tekstu.
W ramach podpowiedzi bank PKO BP przypomina, że pracownik nigdy nie poprosi o:
- dane karty płatniczej oraz jej PIN,
- login i hasło do bankowości elektronicznej lub kod autoryzacyjny,
- pełny numer PESEL czy dowodu osobistego,
- kod BLIK,
- instalację dodatkowego oprogramowania lub zdalny dostęp do komputera klienta.
Co trzeba powiedzieć w trakcie rozmowy "z bankiem", a naprawdę z oszustami?
Kiedy rozmowa przybiera niepokojący kierunek, PKO BP proponuje potwierdzić tożsamość dzwoniącego pracownika. „Zrobisz to tylko w aplikacji IKO" – tłumaczy bank w komunikacie.
Jak to konkretnie zrobić? „Powiedz, że chcesz zweryfikować tożsamość tej osoby. W aplikacji IKO dostaniesz powiadomienie z danymi pracownika – poproś o imię i nazwisko, stanowisko i miejsce, z którego dzwoni. Jeśli dane się zgadzają, potwierdź je i kontynuuj rozmowę” - proponuje bank. „Jeśli osoba, która dzwoni, poda błędne dane lub odmówi weryfikacji albo nie będzie ona możliwa – rozłącz się”.
Prawidłowa odpowiedź to C.
Czytaj też:
Tak obniżysz sobie zdolność kredytową. Chociaż chcesz przecież dobrzeCzytaj też:
Limit przelewu bankowego. Potem już ostro wkracza Urząd SkarbowyCzytaj też:
Bankomaty Euronetu myliły klientów. Opłaty za gotówkę zaalarmowały urząd