Poczta Polska ogłosiła historyczny krok w kierunku pełnej digitalizacji doręczeń. Już ponad 2 miliony skrzynek e-Doręczeń działa w nowym systemie, a 75 procent z nich założono tylko w 2025 roku. To dowód, że Polacy coraz chętniej wybierają kontakt elektroniczny zamiast tradycyjnych listów. Tylko w tym roku przez platformę nadano 38,7 mln przesyłek, z czego 12 mln stanowiły cyfrowe listy polecone, a 26,7 mln – przesyłki hybrydowe.
Nowe rozwiązania sprawiają, że coraz większa część korespondencji urzędowej odbywa się w formie online. Tradycyjny listonosz zyskuje więc cyfrowego odpowiednika – cyfrowego listonosza, który dostarcza dokumenty nie do skrzynki na płocie, lecz do bezpiecznej skrzynki w sieci.
Cyfrowy listonosz – nowe zasady doręczeń od 2026 roku
Od 1 stycznia 2026 roku rozpocznie się kolejny etap transformacji. Większość urzędów i instytucji publicznych będzie miała obowiązek doręczania pism właśnie przez system e-Doręczeń. Obywatele posiadający adres do doręczeń elektronicznych (ADE) będą otrzymywać urzędową korespondencję wyłącznie cyfrowo.
Dla tych, którzy jeszcze nie mają konta, wprowadzono model pośredni – tzw. ścieżkę hybrydową. W praktyce wygląda to tak, że urząd wysyła dokument elektronicznie, a Poczta Polska drukuje go w swoich ośrodkach i doręcza tradycyjnie listonoszem. Dzięki temu możliwe jest płynne przejście na nowy system bez wykluczania osób, które preferują papierową formę dokumentów.
Czytaj też:
Paczkomat InPost na podwórku? Można zarobić nawet 1000 zł miesięcznie
Poczta Polska – e-Polecony i nowe usługi
W centrum zmian znalazła się usługa e-Polecony, która pozwala całkowicie zrezygnować z papierowych listów – zarówno w kontaktach prywatnych, jak i biznesowych. Założenie adresu do doręczeń odbywa się szybko i bezpłatnie na portalu gov.pl, a po jego aktywacji można wysyłać i odbierać korespondencję w pełni elektronicznie.
Korzyści z korzystania z e-Doręczeń i e-Poleconego są wymierne:
- skrócenie czasu doręczenia dokumentów z dni do minut,
- bezpieczeństwo i potwierdzenie odbioru każdej przesyłki,
- brak konieczności wizyty na poczcie,
- możliwość archiwizacji i łatwego wyszukiwania korespondencji.
Dzięki tym rozwiązaniom cyfrowy listonosz staje się realnym wsparciem w codziennym obiegu dokumentów, a proces kontaktu z urzędami czy kontrahentami zyskuje nową jakość.
Czytaj też:
Praca dla 50 tys. osób. Rusza największa rekrutacja w PolsceCzytaj też:
Tylu Polaków sięga po pożyczki. Powody mogą zaskoczyć