Nie każdy zdaje sobie sprawę, że zgubienie dokumentów (dowodu osobistego, prawa jazdy, paszportu) to poważna sytuacja, która może prowadzić do szeregu problemów finansowych, prawnych i administracyjnych.
Oszuści tylko czekają na taką okazję! Chodzi o wykorzystanie danych osobowych na przykład do wzięcia pożyczki lub kredytu ratalnego (np. na sprzęt AGD/RTV), do zaciągnięcia chwilówki w Internecie lub do zakupu telefonu na abonament. A to nie wszystko.
Czym grozi kradzież lub zgubienie dokumentów?
Dane wykorzystane ze skradzionego dokumentu mogą także zostać wykorzystane do podpisania umowy o wynajem mieszkania, samochodu, czy sprzętu, za które trzeba będzie płacić. Przestępcy mogą je również wykorzystać do założenia firmy, która będzie służyć do wyłudzeń VAT lub prania brudnych pieniędzy, co oznacza niekończące się problemy z Urzędem Skarbowym i policją.
Zgubienie czy kradzież dokumentów podczas wyjazdu praktycznie uniemożliwia powrót do kraju (kontrola graniczna, samolot), wypożyczenie samochodu czy korzystanie z usług hotelowych. Brak dokumentu tożsamości uniemożliwia dużo bardziej banalne czynności: wizytę w banku, odbiór listu poleconego na poczcie czy zakup biletu miesięcznego.
Utracone dokumenty należy najpierw zastrzec w banku – to kilkanaście tysięcy placówek w całym kraju, ale w wielu z nich nie trzeba nawet mieć konta bankowego by to zrobić. Polacy mają jednak inne duże ułatwienie!
Jak zastrzec dokument w aplikacji mObywatel?
Znacznie szybciej i wygodniej jest zgłosić kradzież czy zgubienie dokumentów w ciągu kilku sekund samemu i online – wystarczy skorzystać z aplikacji mObywatel, gdzie znajduje się funkcja „System Dokumentów Zastrzeżonych”. Po zalogowaniu trzeba wejść w funkcję „Usługi”, wybrać „Ochrona danych”, a następnie „Zastrzeż dokument”.
Według danych z Ministerstwa Cyfryzacji, w pierwszych trzech miesiącach 2026 roku Polacy zastrzegli w ten sposób aż 112,5 tys. dokumentów. Po zastrzeżeniu dokument trafia do bazy Związku Banków Polskich – jest to usługa darmowa. mObywatel daje także dostęp do drugiej bardzo ważnej funkcji: zastrzeżenia numeru PESEL. Z tej możliwości skorzystało już około ośmiu mln Polaków.
Czytaj też:
Adres zamieszkania będzie adresem zameldowania. Nowy planCzytaj też:
Dolicz staż do emerytury krok po kroku. Nieintuicyjny wniosek w eZUS