W piątek, 2 maja 2025 r., wszystkie oddziały Zakładu Ubezpieczeń Społecznych będą nieczynne, a infolinia instytucji również nie będzie dostępna dla klientów. O zmienionych godzinach otwarcia zakomunikował na swoich stronach internetowych ZUS.
ZUS zmienia godziny otwarcia w całej Polsce
W piątek, 2 maja 2025 r., wszystkie placówki Zakładu Ubezpieczeń Społecznych będą nieczynne. Tego dnia nie będzie również możliwości skontaktowania się z konsultantami ZUS poprzez infolinię. Przerwa w działalności instytucji wynika z przepisów o dniach wolnych od pracy – 2 maja został wyznaczony jako dzień wolny w zamian za przypadające w sobotę Święto Konstytucji 3 Maja.
ZUS przypomina, że pomimo zamknięcia oddziałów, wiele spraw urzędowych można załatwić samodzielnie i bez wychodzenia z domu. W tym celu warto skorzystać z Platformy Usług Elektronicznych (PUE ZUS), dostępnej online przez całą dobę, siedem dni w tygodniu. Serwis umożliwia m.in. przesyłanie wniosków, zadawanie pytań oraz dostęp do indywidualnych danych ubezpieczeniowych.
Użytkownicy mogą nadal korzystać z PUE ZUS
Dzięki PUE ZUS użytkownicy mogą także skorzystać z praktycznych narzędzi, takich jak kalkulator emerytalny, który pozwala oszacować przyszłe świadczenie, czy moduł do generowania zaświadczeń zawierających dane z konta ubezpieczonego. Dokumenty te można następnie pobrać i przedstawić np. w banku lub urzędzie, bez konieczności wizyty w placówce ZUS.
Wszystkim klientom ZUS zaleca wcześniejsze zaplanowanie spraw urzędowych wymagających osobistego kontaktu, aby uniknąć niedogodności związanych z przerwą w pracy instytucji. Elektroniczne kanały kontaktu to obecnie najwygodniejszy i najszybszy sposób załatwiania formalności – zarówno dla osób indywidualnych, jak i przedsiębiorców.