Uwaga kłopoty! Bank zmieni właściciela i nazwę w weekend

Santander Bank Polska to trzeci co do wielkości bank w Polsce pod względem wartości aktywów. Od 9 stycznia 2026 roku ma nowego głównego akcjonariusza – Erste Group. Za 7 mld euro austriacka firma przejęła 49 proc. akcji Santander Bank Polska i 50 proc. akcji Santander TFI.

Walne zgromadzenie Santander Bank Polska jeszcze w styczniu zdecydowało o zmianie nazwy na Erste Bank Polska. Na ostatni weekend kwietnia bank zaplanował zmiany, które będą najbardziej widoczne dla klientów.

Czego Erste nie zmieni w komunikacji z Polakami?

Od kilku tygodni trwa kampania marketingowa pod hasłem „Zmieniamy się w Erste Bank Polska”. W oddziałach trwają prace związane z nową identyfikacją wizualną. Przyzwyczajeni do czerwonego koloru klienci oswajają się teraz z niebieskim. – Chcemy, aby klienci czuli, że wprowadzamy ich w tę zmianę krok po kroku – mówił niedawno Rafał Jakubowski, dyrektor marketingu Santander Banku Polska.

Na drzwiach, witrynach, w przestrzeni oddziałów wprowadzane są akcenty kolorystyczne w odcieniach niebieskiego. Także w bankowości internetowej i aplikacji mobilnej pojawiły się już niebieskie elementy graficzne.

Bank zapewnia, że numery kont, kart, PIN-ów czy infolinii nie ulegną zmianie. Nie zmienią się także terminy płatności ani dane do logowania. Ale będą utrudnienia.

Weekendowe utrudnienia w Erste Bank Polska

Jak informuje Erste, klienci nie unikną przykrych konsekwencji przerwy technicznej, która ograniczy dostępność do bankowości mobilnej i internetowej. Pierwsze utrudnienia rozpoczną się w piątek wieczorem (24 kwietnia).O godzinie 22:00 wyłączony zostanie Kantor Santander.

O godzinie 3:00 nad ranem w sobotę zacznie działać nowa strona internetowa banku pod nowym adresem erste.pl.

Większość kluczowych usług, czyli bankowość elektroniczna, przelewy, BLIK będzie niedostępna od godziny 23:00 w piątek do 8:30 w sobotę (25 kwietnia). Będzie można tylko sprawdzić stan konta i historię transakcji sprzed przerwy oraz listę zakupionych biletów lub parkingów.

Klienci będą mogli bez przeszkód płacić kartami w sklepach i w Internecie oraz używać karty w bankomatach i wpłatomatach.