Zakład Ubezpieczeń Społecznych postanowił przeprowadzić prace serwisowe na swoich aplikacjach. W związku z tym pojawią się problemy z dostępem do programu Płatnik oraz dostępami mZUS dla Lekarza.
11 października prace serwisowe w aplikacjach ZUS
W związku z planowanymi pracami serwisowymi, które mają na celu poprawę jakości i stabilności usług, ZUS informuje, że w piątek, 11 października, w godzinach od 21:00 do 1:00 w nocy z piątku na sobotę, mogą wystąpić okresowe utrudnienia w korzystaniu z aplikacji mobilnej mZUS dla Lekarza oraz programu Płatnik. Prace te są niezbędne dla zapewnienia prawidłowego funkcjonowania systemów oraz poprawy bezpieczeństwa i wydajności usług świadczonych drogą elektroniczną.
W tym czasie użytkownicy obu systemów mogą doświadczyć chwilowych problemów z dostępem do niektórych funkcji, szczególnie tych związanych z komunikacją elektroniczną z Zakładem Ubezpieczeń Społecznych. Może to oznaczać przerwy w przesyłaniu danych, trudności z logowaniem, a także z przesyłaniem dokumentów i wniosków drogą elektroniczną. Lepiej więc, aby lekarze korzystający z aplikacji mZUS oraz płatnicy ubezpieczeń społecznych używający programu Płatnik planowali swoje działania z uwzględnieniem tych godzin, aby uniknąć ewentualnych komplikacji wynikających z ograniczonego dostępu do systemów.
Prace serwisowe mogą być źródłem niedogodności, jednak są one konieczne, aby utrzymać wysoką jakość usług oraz zapewnić bezproblemową obsługę w przyszłości. W związku z tym Zakład Ubezpieczeń społecznych przeprosił swoich klientów za utrudnienia w działaniu strony. Biuro Obsługi Klienta jest do dyspozycji w standardowych godzinach pracy.
Niedawno pisaliśmy również, że ZUS zmienia zasady dla programu Płatnik. O szczegółach zmian przeczytasz w artykule POD TYM LINKIEM.