Zakład Ubezpieczeń Społecznych ostrzega przed oszustami, którzy się pod niego podszywają telefonując do swoich ofiar. Oszuści podają się za pracowników ZUS i wyłudzają od ofiar informacje, które mogą potem im posłużyć do zdobycia ich pieniędzy.
ZUS ostrzega przed szeroko zakrojonym oszustwem
Zakład Ubezpieczeń Społecznych ostrzega przed oszustami podszywającymi się pod jego pracowników. Fałszywe telefony dotyczą rzekomej zmiany numeru telefonu w ZUS lub na platformie PUE/eZUS. Warto pamiętać, że prawdziwi konsultanci infolinii ZUS nie inicjują takich rozmów – kontaktują się jedynie w odpowiedzi na wcześniejsze zgłoszenie klienta i nigdy nie proszą o potwierdzanie zmian numeru telefonu.
W ostatnich dniach ZUS otrzymał liczne zgłoszenia o takich próbach oszustwa, które najczęściej wymierzone są w osoby starsze. Instytucja apeluje o zachowanie czujności i niepodawanie żadnych danych przez telefon. Informacje uzyskane w ten sposób mogą zostać wykorzystane przez przestępców do wyłudzeń lub innych działań niezgodnych z prawem.
ZUS nie dzwoni znienacka do petentów
Konsultanci Centrum Kontaktu Klientów (CKK) ZUS nigdy nie dzwonią do klientów w sprawie zmiany numeru telefonu ani nie pytają o instytucje finansowe, z których korzystają. Każdy kontakt ze strony ZUS dotyczy konkretnej sprawy, najczęściej związanej z wcześniejszym zapytaniem klienta. Warto o tym pamiętać, aby nie dać się oszukać.
Pracownicy ZUS zawsze przedstawiają się, podając swoje imię i nazwisko, oraz informują o celu rozmowy. Mogą kontaktować się np. w sprawie kontroli zwolnienia lekarskiego, ale nigdy nie dokonują telefonicznie zmian danych służących do uwierzytelnienia w systemie. W razie wątpliwości co do autentyczności takiego telefonu należy skontaktować się z najbliższą placówką ZUS lub zadzwonić na oficjalną infolinię pod numer 22 560 16 00.
Czytaj też:
Coraz mniej umów o dzieło w polskiej gospodarce. ZUS pokazał dane