Osoby planujące korzystanie 21 września z Platformy Usług Elektronicznych Zakładu Ubezpieczeń Społecznych (PUE ZUS) muszą liczyć się problemami technicznymi, jakie mogą wystąpić w serwisie. Wszystko w związku z planami serwisowymi, które zapowiedział ZUS.
Prace serwisowe w ZUS 21 września
W sobotę, 21 września, planowane są prace serwisowe, które mogą wpłynąć na funkcjonowanie usług elektronicznych ZUS. Z tego powodu, w godzinach od 5:00 do 16:00 mogą wystąpić ograniczenia w komunikacji elektronicznej. W szczególności:
- W programie Płatnik mogą wystąpić trudności z pobieraniem danych, co utrudni użytkownikom efektywne korzystanie z aplikacji.
- W systemie Platformy Usług Elektronicznych ZUS (PUE) mogą wystąpić problemy z prezentowaniem i pobieraniem informacji, co może wpłynąć na dostęp do ważnych danych.
- Aplikacje służące do wystawiania e-ZLA mogą mieć ograniczoną funkcjonalność, co uniemożliwi wystawianie oraz anulowanie zwolnień lekarskich.
Lekarze będą mogli wystawiać zwolnienia mimo prac serwisowych
W trakcie planowanych prac serwisowych, pomimo ograniczeń w działaniu Platformy Usług Elektronicznych ZUS oraz aplikacji e-ZLA, użytkownicy będą mieli możliwość wystawiania zwolnień lekarskich za pośrednictwem alternatywnych narzędzi.
Dostępne będą dwie opcje:
- Pulpit Lekarza – to innowacyjne narzędzie, które umożliwia wystawianie zwolnień lekarskich nawet w czasie, gdy PUE/eZUS nie funkcjonuje w pełni. Użytkownicy mogą uzyskać dostęp do Pulpitu Lekarza za pośrednictwem strony serwisowej ZUS. To rozwiązanie zapewnia lekarzom kontynuację pracy i umożliwia sprawne wystawianie e-ZLA.
- Aplikacja mZUS dla Lekarza – jeśli lekarz ma już zainstalowaną tę aplikację na swoim urządzeniu mobilnym oraz sparował ją z kontem PUE/eZUS, będzie mógł również wystawiać zwolnienia lekarskie w tym czasie. Aplikacja ta jest dostosowana do potrzeb lekarzy, co ułatwia proces wystawiania e-ZLA z dowolnego miejsca.
Dodatkowo, dla klientów indywidualnych dostępna będzie aplikacja mobilna mZUS, która umożliwi im korzystanie z usług ZUS w wygodny sposób. To innowacyjne podejście zapewnia, że pacjenci i lekarze będą mogli skutecznie współpracować, nawet podczas przerw w dostępności standardowych systemów.