Płatności bezgotówkowe są w Polsce bardzo popularną formą. Wyniki badania „Zwyczaje płatnicze Polaków” Narodowego Banku Polskiego, które opublikował Polski Instytut Ekonomiczny wskazują, że nadal rośnie ilość transakcji bezgotówkowych w polskiej gospodarce.
Płatności bezgotówkowe coraz bardziej popularne
Popularność bezgotówkowych form płatności w Polsce systematycznie rośnie. W 2023 r. stanowiły one już prawie 58 proc. wartości wszystkich transakcji, co oznacza znaczący wzrost w porównaniu z 37,8 proc. w 2016 r. Korzystanie z kart płatniczych także wzrosło – w 2023 r. używało ich ponad 86 proc. Polaków, czyli o 5 punktów procentowych więcej niż w 2020 r.
Wyraźny wzrost odnotowano w przypadku BLIK-a. Udział osób korzystających z tego systemu zwiększył się z 23,9 proc. w 2020 r. do 49,5 proc. w 2023 r. Bezgotówkowe metody płatności stały się preferowaną formą dla 52,2 proc. respondentów w 2023 r., w porównaniu do 47,3 proc. trzy lata wcześniej.
Najczęstszym użytkownikiem bezgotówkowych transakcji jest młody, wykształcony mężczyzna mieszkający w mieście. Karty płatnicze wykorzystuje przede wszystkim na stacjach benzynowych (91 proc. wydatków), w miejscach kultury (87 proc.) oraz w supermarketach (78 proc.). Z kolei BLIK dominuje w e-commerce, odpowiadając za prawie połowę transakcji online zarówno pod względem liczby, jak i wartości.
Bezgotówkowe płatności są postrzegane przez większość badanych jako szybkie, wygodne i bezpieczne, a ich popularność rośnie wraz z wartością transakcji.
Gotówka nadal popularna wśród Polaków
Mimo rosnącej popularności płatności bezgotówkowych, Polacy wciąż utrzymują zapas gotówki, zwykle w kwotach od 50 do 200 zł. Tylko 12,7 proc. ankietowanych korzysta wyłącznie z gotówki, z czego większość (62,5 proc.) stanowią osoby nieubankowione. Choć gotówka pozostaje dominująca w transakcjach między osobami prywatnymi (P2P), jej ogólny udział w liczbie transakcji w fizycznych punktach handlowych, urzędach i P2P spadł z 81,8 proc. w 2012 r. do 40,2 proc. w 2023 r.
Gotówka jest najczęściej używana przy drobnych zakupach (poniżej 25 zł), w handlu ulicznym (81,9 proc. transakcji), w urzędach i na poczcie (68,8 proc.) oraz w automatach sprzedażowych (58 proc.). Jednocześnie system BLIK i inne formy bezgotówkowe zyskują na popularności, co wskazuje na trwającą zmianę w preferencjach płatniczych Polaków.
Czytaj też:
Tym sposobem Polacy łatwo wpadają w zadłużenie. UOKiK mówi o pułapce