Sytuacja, w której bankomat nagle nie oddaje karty płatniczej, wbrew pozorom nie zawsze oznacza to usterkę techniczną. Coraz częściej w ten sposób działają oszuści, którzy wykorzystują pośpiech i nerwy klientów. Wystarczy niewielki kawałek papieru odpowiednio umieszczony w szczelinie na kartę, by mechanizm się zablokował. Efekt? Karta zostaje wciągnięta, a właściciel zaczyna nerwowo szukać pomocy — dokładnie na to liczą przestępcy.
Kawałek papieru i fałszywy numer telefonu
Metoda jest wyjątkowo prosta, a przez to bardzo skuteczna. Oszuści blokują kieszeń na kartę papierem lub cienką folią, a następnie na obudowie bankomatu umieszczają naklejkę z numerem telefonu rzekomego serwisu. Gdy użytkownik zauważy problem i zadzwoni pod wskazany numer, trafia bezpośrednio do przestępcy. Ten podszywa się pod pracownika technicznego i obiecuje szybką pomoc. W rzeczywistości chodzi o jedno — pieniądze zgromadzone na koncie ofiary.
Oszustwo krok po kroku
Schemat działania niemal zawsze jest podobny i powtarzalny. Najczęściej przebiega on w następujący sposób:
karta zostaje wciągnięta przez bankomat i nie wraca po zakończeniu operacji,
- użytkownik dzwoni pod numer „serwisu” widoczny na urządzeniu,
- na miejscu pojawia się rzekomy serwisant,
- oszust prosi o dane osobowe i numer PIN, tłumacząc to koniecznością weryfikacji,
- ofiara słyszy zapewnienie, że karta zostanie odesłana pocztą.
W tym czasie przestępca, znając PIN, może bez przeszkód wypłacić pieniądze lub wyczyścić konto do zera.
Czytaj też:
Podejrzany bankomat? Oto najczęstsze pułapki złodziei
Jak się chronić i nie stracić pieniędzy?
Eksperci podkreślają, że w takiej sytuacji kluczowe jest zachowanie spokoju. Nigdy nie należy dzwonić pod numery znajdujące się na naklejkach przy bankomacie. Zamiast tego trzeba skontaktować się bezpośrednio z bankiem — korzystając z oficjalnej infolinii lub aplikacji mobilnej.
Jeśli nie ma możliwości natychmiastowego odzyskania karty, najlepiej ją od razu zablokować. Każda aplikacja bankowa w Polsce umożliwia szybkie zastrzeżenie karty, co skutecznie uniemożliwia oszustom dostęp do środków. To najprostszy sposób, by uchronić swoje pieniądze przed kradzieżą.
Czytaj też:
Masz uszkodzony banknot w portfelu? Po Nowym Roku może być bezużytecznyCzytaj też:
Nowa metoda oszustów. Znany bank wydał pilny komunikat