Aktualizacja mObywatela. Pojawiło się sporo nowych możliwości
Ta aplikacja stała się kluczowym narzędziem, z którego Polacy korzystają średnio 1,5 miliona razy dziennie. Do mObywatela przekonało się już ponad 11 milionów użytkowników. Liczba ta odnosi się do aktywnych mDowodów i oznacza wzrost o około 2,4 miliona rok do roku – blisko o 30 proc.
mObywatel to dla użytkowników nie tylko mDowód. Drugi najpopularniejszy dokument w aplikacji to Prawo jazdy, którym posługuje się 6,2 mln użytkowniczek i użytkowników. Legitymację emeryta-rencisty ma 815 tys. osób, a Kartę Dużej Rodziny prawie pół miliona Polek i Polaków. Z legitymacji dla osób z niepełnosprawnością korzysta już ponad 100 tys. osób, a została udostępniona zaledwie pięć miesięcy temu.
Kolejne wersje legitymacji i ułatwień od rządu
W sierpniu 2025 roku rząd zaprezentował „Poradnik bezpieczeństwa”, który jest sukcesywnie rozsyłany do wszystkich domów w Polsce. Resort cyfryzacji zdecydował, że warto także szerzej udostępnić jego cyfrową wersję i znajduje się ona także w sekcji „Usługi i Bezpieczeństwo” aplikacji mObywatel.
We wrześniu 2025 roku Ministerstwo Cyfryzacji wprowadziło dwa nowe dokumenty. Pierwszym jest Tymczasowe prawo jazdy, o które zgodnie z nowymi przepisami będą mogły ubiegać się osoby mające skończone 17 lat. Druga nowość to Karta Dużej Rodziny, którą dzieci rodzin wielodzietnych otrzymują tymczasowo.
Pojawiła się także mStłuczka. Usługa została udostępniona we wrześniu 2025 roku, żeby ułatwić kierującym spisanie oświadczenia i zgłoszenie szkody do ubezpieczyciela w przypadku kolizji drogowej. Spisano w niej już ponad 10 tys. oświadczeń.
Wojskowe szkolenia w mObywatelu
Resort cyfryzacji dodał do aplikacji także ułatwienie dla osób zainteresowanych wojskowymi szkoleniami. Kto wybierze szkolenia z listy, sprawdzi online informacje o ich zajętości. Pojawiła się także możliwość szybszej reakcji na kradzież dokumentów. W usłudze „Zastrzeż dokument” można zastrzec dowód osobisty, a paszport w systemie Dokumenty Zastrzeżone.
Rok 2025 w aplikacji mObywatel Ministerstwo Cyfryzacji zakończyło wdrożeniem Wirtualnego asystenta, czyli pierwszego w mObywatelu narzędzia wykorzystującego AI. Czatbot jest oparty na polskim modelu językowym PLLuM, a jego zadanie to odpowiadanie na pytania użytkowników dotyczące spraw urzędowych oraz samej aplikacji.